Grąžinimo politika

Atšaukimas
Mes priimame užsakymo atšaukimą prieš tai, kai produktas yra išsiųstas ar pagamintas. Jei užsakymas yra atšaukiamas, gausite visą grąžinimą. Negalime atšaukti užsakymo, jei produktas jau išsiųstas.

Grąžinimai (jei taikoma)
Mes priimame grąžinimus dėl produktų. Klientas turi teisę pateikti prašymą dėl grąžinimo per 30 dienas nuo pristatymo dienos.
Kad būtumėte teisėti grąžinimui, jūsų prekė turi būti nesugadinta ir tokia pat būklė, kaip gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje. Norint užbaigti grąžinimą, reikalingas grynaisiais arba pirkimo įrodymas. Prašome nebūti grąžinę savo pirkimo tiesiai gamintojui.
Klientas atsakingas už siuntimo išlaidas grąžinant prekę. Už produktų grąžinimą vartotojams nebus taikoma grąžinimo mokestis.

Grąžinimai (jei taikoma)
Gavus ir patikrinus jūsų grąžintą prekę, mes jums atsiųsime el. laišką, pranešantį, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie tai, ar patvirtiname arba atmetame jūsų grąžinimo prašymą. Jei jūsų prašymas patvirtinamas, jūsų grąžinimas bus apdorojamas, ir kreditas automatiškai bus pritaikytas jūsų kredito kortelei arba originaliam mokėjimo būdui per tam tikrą laikotarpį. Jūs galite išlaikyti visas penkias premijas, net jei nuspręsite grąžinti prekę.

Vėlyvi arba praleisti grąžinimai (jei taikoma)
Jei dar nesate gavęs grąžinimo, patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kredito kortelės įmone, gali užtrukti kurį laiką, kol jūsų grąžinimas bus oficialiai paskelbtas. Tada susisiekite su savo banku. Dažnai yra tam tikras apdorojimo laikotarpis prieš grąžinimą. Jei atlikote viską tai ir vis tiek nesate gavęs grąžinimo, prašome susisiekti su mumis el. paštu [email protected]

Grąžinimo adresas:
Maldero d.o.o.
Mariborska cesta 53d
2327 Race
Slovėnija